Сообщить о наличии

Меню
Корзина 00 ₽
    Поддержка
    • +7 (495) 737-30-32

    Ежедневно, с 10.00 до 21.00

    Парк БТ
    • +7 (495) 737-30-32
    • Обратный звонок
      Заказать обратный звонок
      Капча
    Каталог
      Поиск
      • О нас
      • Акции
      • Доставка и оплата
      • Помощь
        • Политика конфиденциальности
        • Условия соглашения
        • Гарантии
        • Возврат и замена
      • Контакты
      • +7 (495) 737-30-32
      • Обратный звонок
      Заказать обратный звонок
      Капча
      Парк БТ
      Корзина 00 ₽
      Корзина
      Ваша корзина пуста!
      • Бытовая техника
      • Посуда
      • Кухонные аксессуары
      • Ножи кухонные
      • Столовые приборы
      • Декор
      • Производители
      • Акции
      Винные шкафы
      • Встройка
      Встройка
      • Рабочие поверхности
      • Духовые шкафы
      • Пароварки
      • СВЧ встраиваемые
      • Кофемашины
      • Посудомоечные машины
      • Подогреватели посуды
      • Холодильники
      • Морозильники
      • Винные шкафы
      • Показать все
      Крупная техника
      • Холодильники
      • Морозилки
      • Посудомоечные машины
      • Стиральные машины
      • Сушильные машины
      • Проф. техника
        • Стиральные машины
        • Сушильные машины
      • Плиты
      Мелкая техника
      • Блендеры
      • Вафельницы
      • Комбайны
      • Миксеры
      • Мини-печи
      • Мультиварки
      • Мясорубки
      • Пылесосы
      • Свч-печи
      • Соковыжималки
      • Показать все
      Вытяжки
      • Вытяжки встраиваемые
      • Вытяжки купольные
      • Вытяжки островные
      • Вытяжки пристенные
      Кофемашины
      • Кофеварки
      • Кофемашины
      • Кофемолки
      Климат
      • Обогреватели
      • Очистители воздуха
      Аксессуары
      • Для встройки
      • Для вытяжек
      • Для грилей
      • Для духовок
      • Для комбайнов
      • Для прачечной
      • Для пылесосов
      • Средства по уходу
      Товар дня
      • Минибар Smeg SMEG500R Минибар Smeg SMEG500R

        1067490 ₽

      • Meyvel MV89-KBB3
        Meyvel MV89-KBB3
        Meyvel MV89-KBB3
        Meyvel MV89-KBB3
        Meyvel MV89-KBB3
        Meyvel MV89-KBB3
        Meyvel MV89-KBB3

        0 ₽

      Бар и стекло
      • Бокалы
      • Ведерки для шампанского
      • Декантеры
      • Рюмки стопки
      • Стаканы
      Посуда для готовки
      • Кастрюли
      • Ковши, сотейники
      • Кокотницы
      • Крышки
      • Сковороды, воки
      • Съемные ручки
      • Тажины
      • Тазы для варенья
      • Чайники
      Медная посуда
      • Кастрюли медь
      • Ковши, сотейники медь
      • Кокотницы медь
      • Сковороды, воки медь
      • Тазы для варенья медь
      Чугунная посуда
      • Кастрюли чугун
      • Ковши, сотейники чугун
      • Кокотницы чугун
      • Сковороды, воки чугун
      • Тажины
      Фаянс и фарфор
      • Блюдца
      • Детская посуда
      • Кофейные наборы
      • Кофейные пары
      • Кофейные сервизы
      • Кофейные чашки
      • Кружки
      • Наборы
      • Наборы тарелок
      • Пиалы и супницы
      • Показать все
      Сервировка
      • Блюда и подносы
      • Кофейники
      • Кувшины, графины
      • Масленки
      • Молочники
      • Подставки
      • Салатники
      • Сахарницы
      • Соусники
      • Фондю
      • Показать все
      Формы для выпечки Спец. посуда
      Товар дня
      • Минибар Smeg SMEG500R Минибар Smeg SMEG500R

        1067490 ₽

      • Meyvel MV89-KBB3
        Meyvel MV89-KBB3
        Meyvel MV89-KBB3
        Meyvel MV89-KBB3
        Meyvel MV89-KBB3
        Meyvel MV89-KBB3
        Meyvel MV89-KBB3

        0 ₽

      Банки, емкости Винные аксессуары Кондитерка
      Лопатки, венчики Мельницы, солонки Навеска
      Подставки Разделочные доски Разное
      Средства по уходу
      Товар дня
      • Минибар Smeg SMEG500R Минибар Smeg SMEG500R

        1067490 ₽

      • Meyvel MV89-KBB3
        Meyvel MV89-KBB3
        Meyvel MV89-KBB3
        Meyvel MV89-KBB3
        Meyvel MV89-KBB3
        Meyvel MV89-KBB3
        Meyvel MV89-KBB3

        0 ₽

      Товар дня
      • Минибар Smeg SMEG500R Минибар Smeg SMEG500R

        1067490 ₽

      • Meyvel MV89-KBB3
        Meyvel MV89-KBB3
        Meyvel MV89-KBB3
        Meyvel MV89-KBB3
        Meyvel MV89-KBB3
        Meyvel MV89-KBB3
        Meyvel MV89-KBB3

        0 ₽

      Десертные Детские наборы
      Для сервировки Кофейные ложки
      Ножи столовые Столовые вилки
      Столовые ложки Столовые наборы Чайные ложки
      Товар дня
      • Минибар Smeg SMEG500R Минибар Smeg SMEG500R

        1067490 ₽

      • Meyvel MV89-KBB3
        Meyvel MV89-KBB3
        Meyvel MV89-KBB3
        Meyvel MV89-KBB3
        Meyvel MV89-KBB3
        Meyvel MV89-KBB3
        Meyvel MV89-KBB3

        0 ₽

      Вазы
      Интерьерные фигуры
      Подсвечники
      Свечи
      Товар дня
      • Минибар Smeg SMEG500R Минибар Smeg SMEG500R

        1067490 ₽

      • Meyvel MV89-KBB3
        Meyvel MV89-KBB3
        Meyvel MV89-KBB3
        Meyvel MV89-KBB3
        Meyvel MV89-KBB3
        Meyvel MV89-KBB3
        Meyvel MV89-KBB3

        0 ₽

      • Производители
      • Оплата
      • Доставка
      • Отзывы о магазине
      Каталог Поиск Корзина Корзина 00 ₽ Войти
      Авторизация
      Забыли пароль?
      Регистрация

      Возврат и замена

      • Главная
      • Возврат и замена

      Возврат/замена товара ненадлежащего качества

      Если в течение гарантийного срока в приобретённом вами товаре обнаружен недостаток, вы вправе по своему выбору заявить одно из требований, указанных в ст. 18 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей».

      При этом, если приобретённый товар относится к технически сложным и входит в перечень, утверждённый Постановлением от 10 ноября 2011 г. № 924, то предъявление указанных требований возможно в случаях:

      • обнаружения существенного недостатка товара;
      • нарушения установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;
      • невозможности использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем 30 дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.

      Для замены / возврата товара ненадлежащего качества обратитесь в магазин по телефону +7(499) 346-70-23.

      Основанием для произведения продавцом замены товара являются соответствующая рекламация и акт авторизованного сервисного центра о наличии дефекта в товаре, его неремонтопригодности либо о произведенном неоднократном ремонте.

      При оформлении замены / возврата товара ненадлежащего качества потребуется паспорт покупателя.

      Обмену и возврату не подлежат товары, имеющие явные нарушения правил эксплуатации и\или механические повреждения.

      Обратите внимание, что при приёме товара Вы проверяете комплектность и отсутствие внешних дефектов в изделии. Помните, что претензии по внешнему виду доставленного Вам товара, в соответствии со ст. 458 и 459 ГК РФ, Вы можете предъявить только до передачи Вам товара продавцом. Риск случайной утраты или повреждения изделия переходит к покупателю с момента передачи товара покупателю продавцом. После передачи товара претензии по внешнему виду, механическим повреждениям и комплектации не принимаются.


      Возврат товара надлежащего качества

      В течение 7 дней с момента получения товара, не считая день его приобретения, Вы можете вернуть товар в случае, если:

      • полностью сохранены товарный вид и комплектация товара;
      • отсутствуют следы запуска и эксплуатации товара;
      • одноразовая индивидуальная упаковка товара не повреждена;
      • имеется доказательство факта покупки в нашем магазине (товарный/кассовый чек или номер заказа).

      Если у сотрудника, осуществляющего осмотр возвращаемого товара надлежащего качества, есть основания для дополнительной проверки соответствия товара как нового, то процедура возврата денежных средств или замены товара на аналогичный переносится на время проведения этой проверки.


      Возврат денежных средств

      Для возврата денежных средств за товар надлежащего и ненадлежащего качества необходимо предоставить следующие документы:

      • договор купли-продажи;
      • кассовый чек;
      • заключение авторизованного сервис-центра (при возврате товара ненадлежащего качества).
      Выберите обязательные опции
      Быстрый заказ
      Парк БТ

      Адрес магазина: ТК «Горбушкин двор», г. Москва, Багратионовский пр., д.7, корп.3 (метро Багратионовская) тел.+7 (499) 346-7023

      Мы не будем присылать вам спам. Только скидки и выгодные предложения

      Поддержка
      • +7 (495) 737-30-32
      • Обратный звонок
        Заказать обратный звонок
        Капча

      Ежедневно, с 10.00 до 21.00

      Парк БТ

      Copyright © 2025, All Rights Reserved

      • visa
      • mastercard
      • yoomoney